ウォシュレットの水が止まらないというトラブルは、リモコンや電子基板といった電気系統の問題だけでなく、水の流れを物理的に開閉している「機械的な部品」の故障によっても引き起こされます。たとえ電気系統が正常に「水を止めろ」という信号を送っていても、その命令を実行する現場の部品が言うことを聞かなければ、水は流れ続けてしまうのです。その中心的な役割を担っているのが、「電磁弁（ソレノイドバルブ）」と呼ばれる部品です。電磁弁は、電気信号を受けると磁力が発生し、内部の弁（プランジャー）を動かして水の通り道を開いたり閉じたりする、水道の蛇口のような役割を果たしています。通常、リモコンの停止ボタンを押すと、電磁弁への通電が切れ、弁が閉じて水が止まる仕組みです。しかし、この電磁弁が経年劣化したり、水道水に含まれる水垢やサビなどの異物が内部に挟まったりすると、通電が切れても弁が完全に閉じず、開いたまま固着（ロック）してしまうことがあります。こうなると、リモコン操作や電源のオンオフとは無関係に、水は便器内へと流れ続けてしまいます。この場合、水を止めるには、トイレの止水栓を閉める以外に方法はありません。この機械的な故障を特定する一つの目安は、電源プラグを抜いても水の噴射が止まらない、という症状です。電源が供給されていないにもかかわらず水が出続けるということは、電気的な制御を受けずに、物理的に水の通り道が開いてしまっている証拠です。また、水の止まり方がいつもより悪い、洗浄後にポタポタと水が漏れ続けるといった症状は、電磁弁が完全に壊れる前の初期症状である可能性があります。これらの機械的な部品は、ウォシュレット本体の内部、しかも水が通る配管の途中に組み込まれているため、交換には専門的な知識と技術、そして専用の工具が必要です。素人が無理に分解しようとすると、他の部品を破損させたり、接続不良による深刻な水漏れを引き起こしたりする危険性が非常に高いです。ウォシュレットから異音がする、水の止まり方がおかしい、そして電源を抜いても水が止まらない、といった症状が見られたら、それは機械的な部品が寿命を迎えているサインです。速やかに専門の業者に点検と修理を依頼してください。